Política de Reembolso

Antes de concluir a compra, o cliente deverá confirmar cuidadosamente todas as informações da encomenda.

As tabelas de medidas disponibilizadas na loja online destinam-se apenas a auxiliar na escolha do tamanho mais adequado.

Não efetuamos trocas nem devoluções por escolha incorreta do tamanho.

Os produtos personalizados (nome, número, patches ou qualquer outra personalização) são produzidos de acordo com as indicações fornecidas pelo cliente e, por esse motivo, não podem ser trocados nem devolvidos, exceto quando exista um erro imputável à CamisolasPO.

Serão apenas aceites trocas, substituições ou reembolsos nas seguintes situações:

Produto recebido diferente do encomendado;

Erro na personalização da responsabilidade da CamisolasPO;

Produto com defeito de fabrico;

Produto danificado antes da entrega ao cliente.

Qualquer situação deverá ser comunicada no prazo máximo de 48 horas após a receção da encomenda, acompanhada de fotografias comprovativas.